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Collecte et utilisation des informations

Lors de votre inscription sur le site Medispabysara.com, des informations personnelles vous seront demandées, ainsi que des informations de facturation si vous effectuez un rendez-vous.

Ces informations sont utiles pour vous permettre d’effectuer vos achats plus rapidement, sans avoir à saisir plusieurs fois les mêmes informations.

Medispa by sara propose aux visiteurs du site des enquêtes et des jeux concours, Les informations demandées concernent vos coordonnées (nom, adresse, email, téléphone…). Elles nous serviront uniquement pour informer les gagnants des jeux concours auxquels ils ont participé. Les informations fournies dans le cadre d’enquêtes que nous pourrions organiser seront utilisées uniquement à des fins de suivi et d’amélioration de notre site internet pour votre confort.

D’ailleurs La participation est entièrement facultative et vous êtes donc libres de fournir ou non ces informations.

Dans le cas où nous aurions recours à un prestataire de services pour conduire ces enquêtes et ces jeux concours, ces prestataires ne seront pas autorisés à utiliser vos informations personnelles pour un quelconque autre usage que celui précisé précédemment.

Medispa by sara, comme tous les serveurs de sites internet standards, utilise des fichiers journaux qui collectent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de services internet, les pages consultées/de sortie, le type de plate-forme, le cachet de la date/heure ainsi que le nombre de cliques. Nous recueillons ces informations à des fins d’analyse, de gestion, de suivi et de diagnostique l’utilisation globale de notre site.

Ces informations ne sont pas reliées aux informations personnelles et restent anonymes.

A l’occasion nous pouvons être amenés à envoyer des annonces relatives à l’État de service de notre site à nos utilisateurs. Par exemple, si notre Site est temporairement indisponible pour cause de maintenance, nous pouvons en informer nos utilisateurs via un courrier électronique. Généralement, les utilisateurs ne peuvent pas se soustraire à ces informations non- promotionnelles.

La préservation du caractère confidentiel des informations, que vous nous communiquez volontairement lors d’une prise de rendez-vous sur notre site, fait partie de nos priorités, cependant sur une décision de justice, nous serons dans l’obligation de communiquer ces informations.

Nous pouvons également communiquer les informations concernant à des tiers :

Personne qui représenterait un risque pour nos intérêts (risque de fraude client) ou dont les activités pourraient porter préjudice à d’autres personnes ou pour résolution de litiges nés lors de transactions réalisées sur notre site.

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à partager vos informations personnelles avec des prestataires de services auprès de qui nous externalisons certaines de nos prestations.

A titre d’exemple, nous faisons appel à une société de traitement de carte de crédit externe ainsi qu’une société de paiement en espèce pour encaisser le montant des transactions réalisées sur notre site. Nous pourrions faire appel à un prestataire externe pour des prestations d’études de marché…

Ces sociétés ne sont pas autorisées à partager, stocker, ou utiliser les informations personnelles que nous leur fournissons à toute autre fin que celle pour laquelle ils sont mandatés.

En outre seules les sociétés de notre holding mère et nos sociétés sœurs qui auront accès à vos informations elles les traiteront avec le même degré de confidentialité accordé au traitement des informations émanant de leurs propres clients.

A titre d’information notre site comporte des liens vers d’autres sites. Ces derniers peuvent recueillir des informations personnelles qui vous sont propres. Ces mentions légales ne couvrent pas les pratiques ou politiques de collecte d’informations des sites en question.